よくあるご質問(FAQ)
アンサーID:4444
はい、取消が可能です。
ご契約方法により取扱いが異なりますのでご注意ください。
<スマートフォンでご契約された場合>
4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)の10分前までに、保険契約者のスマートフォンで取消手続を行ってください。
<セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約された場合>
4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)の1時間前までに、セブン-イレブン1DAYレジャー保険専用ダイヤルに連絡のうえ取消手続を行ってください。
なお、4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)とは、4日目の「1日目のご利用開始日時(補償開始日時点)から24時間経過後以降の最初の整数時」を指します。
例)10/1の14時15分から保険期間5日間で契約をした場合、4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)とは10/4の15時を指します。
※1DAYレジャー保険は、販売を停止いたしました(スマートフォン手続用:2024年7月1日付 コンビニ手続用:2026年1月9日付)。