よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4440
  • 公開日時 : 2018/02/15 09:47
  • 更新日時 : 2024/07/01 10:12
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【1DAYレジャー保険】契約の取消方法を教えてください。

回答

<スマートフォンで加入された場合>
1DAYレジャー保険「専用手続サイト」の「契約内容の確認/取消」から1日単位で取消いただけます。取消が完了すると登録されているメールアドレスに取消完了メールが配信されますのでご確認ください。なお、ご利用開始日時(補償開始日時点)の10分前までに取消の手続を行ってください。

<セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機で加入された場合>
ご利用開始日時(補償開始日時点)の1時間前までにセブン-イレブン1DAY保険専用ダイヤルに連絡のうえ取消手続を行ってください。

※保険期間の初日または最終日を含む連続した日数分の取消を行うことは可能ですが、保険期間が途切れるような日数の取消を行うことはできません。
例)保険期間が10/1~10/5で、10/2、10/3、10/4の契約を取り消すと10/1と10/5が残り、保険期間が途切れるため、このような取消を行うことはできません。

※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。

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