ご登録のお心当たりがない場合、「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下に記載された[ユーザーＩＤにお心あたりのない方はこちら]を押下いただき、新規利用登録手続きをお願いいたします。 

【新規利用登録手続きの手順】
①こちらの画面にて、以下のポップアップが表示されたら「いいえ」を選択してください。

②お客さま情報をご入力いただき、『次へ』をクリックしてください。
③画面が遷移したら、「新しいメールアドレスで新規登録される方または、お心当たりのない方をクリックいただき、『新規登録』ボタンをクリックしてください。（※PC操作の場合は、画面下部にございます『新規登録』ボタンをクリックしてください。）

 

解決しない場合は、恐れ入りますが以下の有人チャットサポートよりご連絡ください。
◆有人チャットサポート　こちらをクリックしてください。