よくあるご質問(FAQ)
【商品共通】インボイス(適格請求書)として認められる領収証は発行できますか。
保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス(適格請求書)として認... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】現在、他の傷害保険に加入しているのですが、重複して申込みできますか?
はい、お申込みいただくことが可能です。 ただし、補償を受けられるすべての被保険... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】解約したいのですが、どうすればよいですか?
ご契約を解約される場合は、三井住友海上インターネットデスクまで速やかにお申出ください... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから@さいくるの継続手続きができますか?
はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続したいのですが、手続き方法を教えてください。
お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいた... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約内容をインターネットで確認できますか?
契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは@さいくるのお手続き画面に... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】今日、@さいくるに申込みをした。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか?
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
申込人(保険契約者)はお申込み時点の年令が満18才以上の方、保険契約により補償を受け... 詳細表示
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