よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】セキュリティーは安全なのですか?
はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@さいくるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「電話による契約内容変更手続きのお知らせ」が届いたが、これは何の書類ですか?
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】満期案内メールをもらいましたが、ユーザーID・パスワードがわかりません。どうしたらいいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示
いいえ、できません。ネットde保険@さいくるは、お申込み時点で日本在住の方が、日本か... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険料はいつ引き落とされますか?
保険料の引き落としについては、お申込みの約1か月半~2か月ほど後カード会社からの請求... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページに登録済みです。@さいくるに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか?
【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人(保険契約者... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】セキュリティコードの確認方法を教えてください
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カー... 詳細表示
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