【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?

始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により... 詳細表示

【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付セン... 詳細表示

【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内されますか？

ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示

【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか？

お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【抵当権】住宅ローンは完済しましたが、抵当権が設定されているので抹消手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

土地や建物に設定されている当社の抵当権抹消手続きをご希望の場合、まずは、対象不動産の... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか？

当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか？

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示