よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】あおり運転、妨害運転を受けたが、どうしたらいいですか?
安全な場所に避難するとともに車外に出ることなく、110番通報して警察へご相談ください... 詳細表示
いたずらやあて逃げ被害に遭った場合、警察への届出は必要ですか?
はい、警察への届出をお勧めします。 届出をすることで、後日加害者が見つかる可能性が... 詳細表示
「経路の記録」と「領収証の保管」をお願いします。 具体的な精算方法や手続きについて... 詳細表示
はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできま... 詳細表示
レッカー業者に2回目のレッカー移動を依頼したところ、1回目のレッカー料金を請求されました。どうしたらよいですか?
費用の立て替えと、領収書の保管をお願いします。 精算については、当社担当者にご相談... 詳細表示
いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示
いいえ、見積料は保険金のお支払い対象になりません。 詳細表示
JAFの無料レッカー距離を超える費用を三井住友海上に請求したい。
レッカー移動が完了しているか否かによって方法が異なります。 ①レッカーが完了してい... 詳細表示
車の修理に着工してもらう際、保険会社に連絡する必要がありますか。
はい、以下の点について、当社担当者までご連絡をお願いいたします。 ・修理先の工場名... 詳細表示
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