【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示

【自賠責保険】複数の異動手続を同時に行うことはできますか？

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容を変更した場合、紙の自動車損害賠償責任保険証明書に印字されている二次元コードは無効になりますか？

いいえ、無効にはなりません。 紙の自動車損害賠償責任保険証明書に表示されている二次... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法について、メール送付のみでも問題ないでしょうか？

はい、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書は紙（郵送）とメール（電子）の両方を希望することはできますか？

はい。 自動車損害賠償責任保険証明書を紙（郵送）とメール（電子）の両方をご希望の場... 詳細表示

【自賠責保険】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、... 詳細表示

【自賠責保険】決済後にクレジットカードを変更できますか？

いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示