よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】クレジットカードを持っていない場合にはどのように手続すればよいですか?
クレジットカードをお持ちでない場合は、One-JIBAIでのご契約はお取扱いできませ... 詳細表示
ご提出いただく書類はございませんが、ご契約いただく自動車の情報が必要となります。 ... 詳細表示
【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか?
非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示
【自賠責保険】氏名に旧字体を使用していますが常用漢字で入力しました。このことで補償に影響はありますか?
いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示
【自賠責保険】Web(One-JIBAI)で自賠責保険に加入した場合、補償はいつから開始されますか?
手続日から14日後以降、かつ1か月以内を始期日に指定していただくことで、その日から補... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきが届きました。契約は譲渡済みですが、手続は必要ですか?
いいえ、お手続は不要です。 譲受人(契約を譲り受けた方)でのお手続となります。 ... 詳細表示
はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示
表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名(カナ)、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。
申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示
【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか?
お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示
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