【自賠責保険】変更手続をしましたが自動車損害賠償責任保険証明書がまだ届きません。メールで電子版の自動車損害賠償責任保険証明書（PＤF）を受け取っていれば、車を運転できますか？

はい、お車を運転していただけます。 ただし、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書を... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか？

解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか？

はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか？

はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容（契約者氏名、住所、ナンバープレート）が間違っています。どうしたらよいですか？

①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか？

はい、改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、インターネット（One-JIB... 詳細表示

【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか？

いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAI入力で何度もエラーが出て進めなくなりました。どうしたらよいですか？

以下の方法をお試しください。 ・一旦ログアウトし、時間をおいてから再度お試しく... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書右下の二次元コードからPDFの自動車損害賠償責任保険証明書をダウンロードできますか？

はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコー... 詳細表示