よくあるご質問(FAQ)
原則、利用できます。 業務中や通勤途中の事故(労働災害)の場合は、利用できません。... 詳細表示
【自動車保険】台風でカーポートが壊れ、車に傷がつきました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請求される場合は、担当の保険... 詳細表示
【自動車保険】保険会社以外に、相談できる外部機関はありますか?
はい、次のような相談機関があります。 (1)そんぽADRセンター(損害保険相談... 詳細表示
【自動車保険】自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか?
自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金をお支払いできる場合もありますので、まず... 詳細表示
【自動車保険】地震の揺れによりハンドルが取られ、衝突事故を起こしました。車両が破損した場合、補償されますか?
いいえ、地震に起因する事故のため、補償されません。 なお、地震等によってお車が全損... 詳細表示
【自動車保険】台風で川が氾濫し流された車が、他人の家に当たり損害を与えてしまいました。この場合、自動車保険で補償されますか?
自動車自体の補償は可能ですが、他人の家の損害は補償されません。 ただし、実際に保険金... 詳細表示
【自動車保険】保険金を請求すると次の契約の等級や保険料は変わりますか?
はい、継続後契約の等級や保険料は変わる場合があります。 なお、保険金を請求される事... 詳細表示
お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の... 詳細表示
事故・故障で車を使用できないため、レンタカーを手配してほしい。
当社にて手配しますので、担当者までご連絡ください。 車種や装備などのご要望につきま... 詳細表示
【自動車保険】隣の家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の屋根がへこみました。保険で補償されますか?
はい、自動車への損害については、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請... 詳細表示
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