【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら、画面上部のお問い合わせページからお問い合わせください。」と表示されています。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示

【自賠責保険】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、... 詳細表示

【自賠責保険】決済後にクレジットカードを変更できますか？

いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したパスワードがわかりません。どうすればよいですか？

思い当たるパスワードをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「... 詳細表示