よくあるご質問(FAQ)
ご契約者さま専用ページ上に登録しているメールアドレスとは別のアドレスを防災アラートの通知先に設定することは可能ですか?
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
防災アラートの定期的な停止時間はございません。 ただし、年度末やシステムメンテナン... 詳細表示
PC・タブレットでも雹(ひょう)災アラートの受信は可能でしょうか?
いいえ、PC・タブレットでは受信していただくことはできません。アラートの受信はご登録... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
ご利用いただけるのは、三井住友海上または三井住友海上あいおい生命の個人のご契約者さま... 詳細表示
はい、可能です。ただし、個人情報管理上、一つのユーザーIDで管理いただくことをおすす... 詳細表示
Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。
Web満期案内をご希望する場合のお手続きは、以下のとおりです。 詳細は「自動車保険... 詳細表示
新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。原因を教えてください。
防災アラートが通知されない理由として、以下に該当している可能性があります。 ①... 詳細表示
防災アラートの対象リスクと関連性のある警報注意報を通知します。 具体的には以下をご... 詳細表示
防災アラート画面で確認できる物件の契約内容を確認したいのですが、防災アラート画面から確認できますか。
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
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