【ご契約者さま専用ページ】仮パスワードを知らせるメールが届きません。どうしたらよいですか。

通信環境によっ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。

画面の読み込み... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。配信停止をすると、他のすべての契約についても一度に配信停止にすることができますか？

恐れ入りますが... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか？

申し訳ありませ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】他人の契約を登録することはできますか？

いいえ、契約追... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。入力した証券番号に誤りはありません。メール受信理由と対応方法を教えてください。

メール受信理由... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】端末側の許可設定でWebプッシュの許可を外しました。防災アラートの通知はされますか？

※2023年1... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】 「EAA0009:「契約者氏名 姓(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】メールアドレスのご登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。

ご入力いただい... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類（被害予測、警報注意報）ごとに通知を設定することはできますか？

※2023年1... 詳細表示