よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。
近隣に物件を2... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートが届きません。なぜですか?
以下の理由が考... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートでは、どのようなアラートが通知されますか?
降雹の危険性が... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。家のイラストが表示されています。住所が特定されないですか?
郵便番号のみを... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに火災保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか?
配信停止が反映... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面で確認できる物件の契約内容を確認したいのですが、防災アラート画面から確認できますか。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹日時とは、どのような情報ですか?
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID・パスワード再登録画面にて、「EAA0041 既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力されたキ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】手続きコードが「*****」となっています。なぜですか?
該当の契約が[... 詳細表示
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