雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか？

申し訳ありません。リンク切れとなっている場合は、配信停止のお手続きをしていただくこと... 詳細表示

口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「振替結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「振替結果」欄の表示 説明 振替前／振替結果反... 詳細表示

「ご契約一覧」に登録した契約を解約した場合、「契約内容の確認」も自動的に削除されますか？

はい、該当契約は削除されます。 詳細表示

「EAA0009:「契約者氏名 姓(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか？

お取引のクレジットカード会社に、ご登録いただいたクレジットカードの利用が承認された月... 詳細表示

他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない（または通知が配信されない）のはなぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。

以下のスケジュールでご案内します。 【自動車保険の場合】始期応当月※の2か月前24... 詳細表示

契約の携帯電話番号を変更しました。自動的に反映しますか？

はい、自動的に反映します。 ただし、反映は最大１か月程度かかる場合がございます。 詳細表示

確認コード入力画面にて、「EAA0041　既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

ご入力されたキーワード（またはURL）は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示

保険商品に関する照会先を教えてください。

三井住友海上の保険商品に関するお問い合わせはこちら 三井住友海上あいおい生命の... 詳細表示