よくあるご質問(FAQ)
アドバイスの根拠は、気象庁の情報やグループ会社「MS&ADインターリスク総研株式会社... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートは、どちらの情報を元に通知していますか。
東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示
新たに火災保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手続きから、利用可能となるまで最大で6週間かかります。 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「!」は何を示していますか?
Spectee社が提供するXの投稿情報を表示します。 複数ある場合は、左右にスワイ... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。家のイラストが表示されています。住所が特定されないですか?
郵便番号のみを基に表示しています。また、インターネット上にお客さまの住所情報を開示す... 詳細表示
はい、自動的に反映します。 ただし、反映は最大1か月程度かかる場合がございます。 詳細表示
いいえ、変更できません。通知方法は、SMSのみとなっております。 詳細表示
メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。
画面の読み込みを再度行ってください。 それでも解消しない場合は、SMSの記載のUR... 詳細表示
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
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