雹（ひょう）災アラートでは、どのような情報にもとづいてアラートが通知されますか？

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示

新規利用登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。

ご入力いただいたメールアドレスは、既にユーザーIDとして登録されている可能性があるた... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

防災アラートの通知設定をしてもアラートが届きません。原因と解決方法を教えてください。

防災アラートが通知されない原因として以下の理由が考えられます。 ・対象契約が補償開... 詳細表示

「EAA0082：所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います。」と表示されます。解決方法を教えてください。

以下をお試しください。 ・エラー画面を閉じて再度手続きを行う ・利用ブラウザのキ... 詳細表示

二次元コードを読み取って空メールを送信しようとしても、送信できない、または返信メールが届きません。送受信する方法を教えてください。

送受信できない理由として、通信環境による遅延が考えられます。メールの送受信には最大1... 詳細表示

Web満期案内の閲覧期間を教えてください。

満期２か月前の中旬に「満期のご連絡」メールをお届けしたときから、満期の翌月末まで、ご... 詳細表示

ハガキに記載の二次元コードを読みとりましたが、空メールの送信ができません。送信方法を教えてください。

iPhone等、一部のスマートフォンでは空メールが送信できない場合があります。 件... 詳細表示

セキュリティーは安全なのですか？

はい、当サイトでは、運営主体である三井住友海上火災保険株式会社の実在性を証明するとと... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて利用登録できる契約を教えてください。

個人の契約のみ利用できます。 詳細表示