よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの予測日はどのように予測していますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある気象庁HPや自治体・防災情報のリンクをクリックしても、サイトに接続できません。接続方法を教えてください。
恐れ入りますが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険の契約があるので、新たにこの防災アラートサービスを利用したいです。利用方法を教えてください。
「ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートでは、どのような情報にもとづいてアラートが通知されますか?
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約さま専用ページ】二次元コードを読み取って空メールを送信しようとしても、送信できない、または返信メールが届きません。送受信する方法を教えてください。
送受信できない... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面に表示される物件住所が、契約住所と異なっています。なぜですか?
防災アラート画... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】(継続手続きのための)新規利用登録画面にて、「EAA0041 既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力されたキ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知設定をしてもアラートが届きません。原因と解決方法を教えてください。
防災アラートが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にて、件数が”ー”となっています。原因を教えてください。
被害予測の算出... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートでは、どのようなアラートが通知されますか?
降雹の危険性が... 詳細表示
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