「ご契約内容のお知らせ」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか？

「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタ... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに表示（登録）されている契約のお申込み手続き日により異なります... 詳細表示

「生体認証」とは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか？

「ご契約一覧」にはご契約者さまにてご契約をご登録いただく必要があります。 追加方法... 詳細表示

メールアドレスを変更し、ログインできなくなりました。解決方法を知りたい。

恐れ入りますが、新しいメールアドレスで改めてユーザーIDをご登録いただく、または、有... 詳細表示

【三井住友海上　降雹 〇〇アラート】 ご契約の物件（〒●●●●●●●）に雹が降る可能性が高まっています。~」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

アラート配信対象のご住所付近で、降雹の危険性が高まったことをお知らせするＳＭＳです。... 詳細表示

【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできますか？

原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。（※ご契約者さま専用ページに表示されている契約について、2023年10月11日以降にお申込み手続きをされている場合）

アンサーID：6078 該当するケースにより対応が異なります。以下のご質問... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」での控除証明書発行方法（電子データ）を教えてください。

保険料控除証明書は10月中旬頃から3月上旬まで発行していただけます。 控除証明書の... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」でできる契約内容の変更手続きについて知りたい。

「ご契約者さま専用ページ」では以下の変更手続きや変更に伴う連絡ができます。 １... 詳細表示