「ご契約一覧」に登録されている保険契約を解約できますか？

いいえ、ご契約者さま専用ページでは、保険契約を解約するお手続きはできません。 ... 詳細表示

新規登録したが、仮パスワードが届かない。

新規登録時のメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確認ください... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに表示（登録）されている契約のお申込み手続き日により異なります... 詳細表示

保険金請求方法について知りたい。

ご契約者さま専用ページで事故のご連絡を行う場合は、ご契約者さま専用ページログイン後、... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。（※ご契約者さま専用ページに表示されている契約について、2023年10月11日以降にお申込み手続きをされている場合）

アンサーID：6078 該当するケースにより対応が異なります。以下のご質問... 詳細表示

Webサイトから保険を継続する方法を知りたい。

以下のとおりお手続きいただけます。 【一部の自動車保険で、取扱代理店からインタ... 詳細表示

「生体認証」とは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか？

「ご契約一覧」にはご契約者さまにてご契約をご登録いただく必要があります。 追加方法... 詳細表示

【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできますか？

原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、... 詳細表示

メールアドレスを変更し、ログインできなくなりました。解決方法を知りたい。

恐れ入りますが、新しいメールアドレスで改めてユーザーIDをご登録いただく、または、有... 詳細表示