Ｗｅｂサイトで自動車保険の契約内容変更手続きや解約・中断申出ができないケースを知りたい。

Ｗｅｂサイトで手続きできない主なケースは以下のとおりです。 ・「満期2か月前の1日... 詳細表示

【自動車保険】保険証券を再発行したい。

取扱代理店に再発行をご依頼ください。 ・自動車保険の場合こちらからもお手続きいただ... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。（※ご契約者さま専用ページに表示されている契約について、2023年10月10日以前にお申込み手続きをされている場合、お申込日がご不明な場合）

契約情報と「ご契約者さま専用ページ」それぞれの変更手続きが必要となります。 １... 詳細表示

生体認証の登録方法を知りたい。

①「ご契約者さま専用ページ」にログインし、トップ画面の[マイメニュー]から[ユーザー... 詳細表示

防災アラートの各種設定（通知変更等）はどのように行いますか？

以下の通りご設定いただけます。 １．ご契約者さま専用ページのログイン画面よりロ... 詳細表示

生体認証でログインができません。ログインできない理由と解決方法を教えてください。（※エラーコード【EAA0456】/【EAA0424】/【EAA0426】が表示される場合はこちらを参照ください）

生体認証でログインできない原因として、以下の原因が考えられます。 以下をご確認... 詳細表示

保険料の払込方法の変更手続きを知りたい。

※クレジットカード情報の変更についてはこちら、口座情報の変更についてはこちらをご確認... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車の保険継続手続きができないケースを知りたい。

Ｗｅｂサイトでお手続きできない主なケースは以下のとおりです。 ・継続手続き可能期間... 詳細表示

【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか？

はい、必要です。 ご契約内容（登録番号）の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」とはどのようなサービスですか？

「三井住友海上」および「三井住友海上あいおい生命」の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示