よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートは、どちらの情報を元に通知していますか。
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹日時とは、どのような情報ですか?
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】近所に複数物件保有しているため、雹(ひょう)災防災アラートの通知が複数届きます。通知をひとつにまとめることはできますか?
いいえ、ひとつ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの通知手段は変更できますか?
いいえ、変更で... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートでは、どのようなアラートが通知されますか?
降雹の危険性が... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。
近隣に物件を2... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。
防災アラート以... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの利用を一度停止しました。利用再開方法を教えてください。
「ご契約者さま... 詳細表示
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