よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約の際に携帯電話番号を誤って登録してしまいました。修正方法を教えてください。
以下の通り... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか?
以下のいずれか... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載の... 詳細表示
生体認証で... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページから事故連絡をする方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ログイン画面で「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力いただい... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完... 詳細表示
エラーは、規定... 詳細表示
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