よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】メールアドレスのご登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。
ご入力いただい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」にログインしたら、認証設定や、通知物web化の案内が表示されました。なぜですか。
2023年10... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】端末側の許可設定でWebプッシュの許可を外しました。防災アラートの通知はされますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。配信停止をすると、他のすべての契約についても一度に配信停止にすることができますか?
恐れ入りますが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。
防災アラート以... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類(被害予測、警報注意報)ごとに通知を設定することはできますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】他人の契約を登録することはできますか?
いいえ、契約追... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「!」は何を示していますか?
Spectee... 詳細表示
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