よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。
画面の読み込み... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
【パスワードが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約の携帯電話番号を変更しました。自動的に反映しますか?
はい、自動的に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新規利用登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。
ご入力いただい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面で確認できる物件の契約内容を確認したいのですが、防災アラート画面から確認できますか。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートは、どちらの情報を元に通知していますか。
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。
近隣に物件を2... 詳細表示
【ご契約さま専用ページ】二次元コードを読み取って空メールを送信しようとしても、送信できない、または返信メールが届きません。送受信する方法を教えてください。
送受信できない... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。配信停止をすると、他のすべての契約についても一度に配信停止にすることができますか?
恐れ入りますが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか?
申し訳ありませ... 詳細表示
253件中 191 - 200 件を表示