よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】「雹(ひょう)災アラート」とはどのようなサービスですか?
お客さまの自動... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのアラート内容のデータは、どの情報を元に発信していますか。
契約情報・事故... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのリスクレベルはどのように算出されていますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0249: ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】 「EAA0009:「契約者氏名 姓(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートは、どちらの情報を元に通知していますか。
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。家のイラストが表示されています。住所が特定されないですか?
郵便番号のみを... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの警報注意報はどのような条件で発令されますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0082:所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います。」と表示されます。解決方法を教えてください。
以下をお試しく... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページを利用するにあたっての注意事項を教えてください。
・本サービスは... 詳細表示
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