よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけ... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカー... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか?
風災・雪災・給... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページとはどのようなサービスですか?
「三井住友海上... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】電話番号を変更したいです。手続き方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手続きを行うよう代理店から案内が届きました。いつまで継続手続きができますか。
満期日の前日2... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」での控除証明書発行方法(電子データ)を教えてください。
保険料控除証明... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】継続後の契約を表示させる方法を教えてください。
継続した契約が... 詳細表示
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