新規利用登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。

ご入力いただいたメールアドレスは、既にユーザーIDとして登録されている可能性があるた... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「！」は何を示していますか？

Spectee社が提供するＸの投稿情報を表示します。 複数ある場合は、左右にスワイ... 詳細表示

自動車保険の継続手続き時に表示されるおすすめプランの詳細をデータ保存したい場合は、どうすればいいですか。

「ご契約者さま専用ページ」で閲覧可能な満期案内をご確認いただき、そのデータを保存して... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」のサービスの利用料は無料ですか？

はい、利用は無料です。 なおインターネット利用にともなう通信費用はお客さまのご負担と... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】セキュリティーは安全なのですか？

はい、当サイトでは、運営主体である三井住友海上火災保険株式会社の実在性を証明するとと... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類（被害予測、警報注意報）ごとに通知を設定することはできますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

契約の携帯電話番号を変更しました。自動的に反映しますか？

はい、自動的に反映します。 ただし、反映は最大１か月程度かかる場合がございます。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの画面更新日時とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

近所に複数物件保有しているため、雹（ひょう）災防災アラートの通知が複数届きます。通知をひとつにまとめることはできますか？

いいえ、ひとつにまとめることはできません。 アラートは、ご契約の物件単位に通知しま... 詳細表示