よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】手続きコードが「*****」となっています。なぜですか?
該当の契約が[... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。
近隣に物件を2... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】専用ページ上に登録しているメールアドレスとは別のアドレスを防災アラートの通知先に設定することは可能ですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ハガキに記載の二次元コードを読みとりましたが、空メールの送信ができません。送信方法を教えてください。
iPhone等... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】手続きコードを持っています。すぐに利用したいので、登録方法を教えてください。
以下のいずれか... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0009:「契約者氏名 名(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートは、どちらの情報を元に通知していますか。
東芝デジタルソ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「雹(ひょう)災アラート」とはどのようなサービスですか?
お客さまの自動... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのリスクレベルはどのように算出されていますか?
※2023年1... 詳細表示
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