【ご契約者さま専用ページ】生体認証は複数の機器で登録することはできますか？

複数の機器で登... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上です。契約・変更手続きに伴いご契約者さま専用ページのお客さま情報を更新しました。お心当たりがない方は当社までお問合わせください。」とのSMS（ショートメッセージサービス）が届きましたが、これはなんですか。

以下のお手続き... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で控除証明書は発行できますか？

はい、できます... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「手続きコード」とは何か教えてください。

自動車保険や火... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。

画面が進まない... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】生体認証情報（顔情報、指紋情報）を三井住友海上で保持しているのでしょうか？

※2023年1... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】契約手続き時に、新しく「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されない場合（既に「ご契約者さま専用ページ」に登録済みと判定される場合）について教えてください。

お手続き中の契... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。

ご契約者さま専... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】口座登録または変更ができたか確認したいのですが、どうすればいいですか？

登録手続きが完... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」に登録しています。自動車保険の変更手続きは、「ご契約者さま専用ページ」で完結しますか？

いいえ。自動車... 詳細表示