よくあるご質問(FAQ)
以下のお手続き... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で控除証明書は発行できますか?
はい、できます... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】生体認証は複数の機器で登録することはできますか?
複数の機器で登... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「手続きコード」とは何か教えてください。
自動車保険や火... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】生体認証情報(顔情報、指紋情報)を三井住友海上で保持しているのでしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。
画面が進まない... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」に登録しています。自動車保険の変更手続きは、「ご契約者さま専用ページ」で完結しますか?
いいえ。自動車... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】口座登録または変更ができたか確認したいのですが、どうすればいいですか?
登録手続きが完... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID・利用登録の削除方法を教えてください。
【ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」について、「ご契約者さま専用ページ」での確認ではなく、郵送での受け取りに変更できますか?
はい、「ご契約... 詳細表示
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