Ｗｅｂサイト上の自分の自動車保険契約欄に「継続手続き」ボタンが表示されています。代理店を通じて手続きを行うことはできないのですか。

代理店を通してのお手続きも可能です。 その際は取扱代理店へご連絡をお願いします。連... 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。

Ｗｅｂサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」を案内するメールを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。

メール受信後に「ご契約内容のお知らせ」を確認する方法は以下のとおりです。 １．「ご... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMSを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。

SMSに記載のURLから「ご契約内容のお知らせ」を確認する方法は以下のとおりです。 ... 詳細表示

メールアドレスを登録しましたが、メールが届きません。理由と対処方法を教えてください。

メールが受信できない原因として以下の理由が考えられます。 ①通信環境による遅延... 詳細表示

Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。

Web満期案内をご希望する場合のお手続きは、以下のとおりです。 詳細は「自動車保険... 詳細表示

ドメイン指定受信の設定をしています。Ｗｅｂ満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか？

「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示

前回ログインに使用した確認コードを入力してもログインできません。

前回ログインに使用した確認コードはご利用できません。確認コードはログイン時に一回限り... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）通知を受信する際、料金は発生しますか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示