【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか？

「①～③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険契約内容変更手続き完了後に、変更内容の訂正はできますか。

Ｗｅｂサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。

以下のスケジュールでご案内します。 【自動車保険の場合】始期応当月※の2か月前24... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きが完了しているかどうか確認できますか。

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・手続き完了後にご登録のメールアドレス... 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１DAY保険の契約手続き中（または契約確認中）です。登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？

ユーザーＩＤは、ご契約者さま専用ページにユーザーＩＤとしてご登録済の「メールアドレス... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。

画面が進まない理由として、お客さまのご利用機器が本サイトの推奨環境ではない可能性があ... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の契約内容変更手続きが完了しているかどうか確認できますか。

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・手続き完了後にご登録のメールアドレス... 詳細表示