【１ＤＡＹ保険】１DAY保険の契約手続き中（または契約確認中）です。登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？

ユーザーＩＤは、ご契約者さま専用ページにユーザーＩＤとしてご登録済の「メールアドレス... 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

団体扱自動車保険の継続手続で、契約画面・継続ボタンが表示されない理由と解決方法を教えてください

ボタンが表示されない理由として以下の理由が考えられます。 お手数をおかけしますが、... 詳細表示

ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。

メールアドレス、件名は以下の通りです。 メールアドレス：「ecc@ms-ins.c... 詳細表示

防災アラートの画面更新日時とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラート画面の更新やアラート通知のタイミングを教えてください。

防災アラート画面の更新は、メンテナンス期間を除き配信時間(6時~22時)内で、以下発... 詳細表示

ユーザーＩＤ（メールアドレス）とパスワード忘れの手続きをしています。キーワードを忘れてしまったので、キーワードの再発行方法を教えてください。

恐れ入りますが、もう一度、キーワード再発行の手続きをお願いいたします。 手続き... 詳細表示

【保険料払込】「保険料口座振替 振替済のお知らせ」は保険料領収証として使用できますか？

使用できます。 ただし、ご契約者さま専用ページに配信された「保険料口座振替 振替済... 詳細表示

「三井住友海上です。契約内容変更が完了しました。以下リンクでご確認ください。[URL]」と書かれたSMS（またはメール）が送られてきましたが、これは何ですか。 ※SMS：ショートメッセージサービス

eco保険証券をご選択（or　選択して）いただいているお客さま（※１）に、変更手続き... 詳細表示

「防災アラート」とは何ですか？

お客さまの所在地ごとの気象予測に基づいて、保険の対象に対する被害リスクを算出し、リス... 詳細表示