よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。原因を教えてください。
防災アラートが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ドラレコの申込み方法を教えてください。
ドライブレコー... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約者の家族は契約内容を確認できますか?
親族連絡先登録... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】生体認証情報(顔情報、指紋情報)を三井住友海上で保持しているのでしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID・利用登録の削除方法を教えてください。
【ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】郵送設定後に住所を変更すると変更後の住所に届きますか。
はい、郵送設定... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】生体認証は複数の機器で登録することはできますか?
複数の機器で登... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】口座登録または変更ができたか確認したいのですが、どうすればいいですか?
登録手続きが完... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】LINEからの新規利用登録方法を教えてください。
以下の通りご登... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載の... 詳細表示
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