よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】利用登録できる契約を教えてください。
個人の契約のみ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】LINEを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか?
LINEを使っ... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。
表示されない金... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】確認コードの確認ために画面を閉じてしまい、ログイン画面に戻れなくなってしまいました。
メールに記載の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページの登録を勧めるハガキに、証券番号と初回パスワードが書かれています。初回(新規)登録方法を教えてください。
以下の手順に従... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡(保険金請求手続き)方法を教えてください。
「ご契約さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約者の家族は契約内容を確認できますか?
親族連絡先登録... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
ユーザーIDは... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
「「ご契約者さ... 詳細表示
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