よくあるご質問(FAQ)
以下のお手続き... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「WEB満期案内」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下の方法でご... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】団体扱自動車保険の継続手続きができません。原因と解決方法を教えてください。
お手続きができ... 詳細表示
Webサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。
Webサイトで... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で契約内容の変更手続を行いました。変更後の補償内容は、いつから有効になりますか?
ご契約内容の変... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID(メールアドレスまたは携帯電話番号)やパスワード、メール案内の設定を変更したいのですが、どうすればよいですか?
以下の手順で変... 詳細表示
Webサイトで自動車保険の継続手続きを行いましたが、自宅に満期案内が届きました。 手続きは完了していますか。
継続手続きを行... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカー... 詳細表示
契約情報と「ご... 詳細表示
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