【ご契約者さま専用ページ】「ユーザーID」をメールアドレスから携帯電話番号...

以下の手順で変更していただけます。 ①「ご契約者さま専用ページ」にログイン（ログイン画面はこちら）します。 ②[マイメニュー]をクリックします。 ③[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更〕をクリックします。 ④[「ご契約者さま専用ページ」 ユーザーID〕欄で、IDとして利用されたい選択肢を選択し、[次... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートが通知されるメールアドレスはどこで確...

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&Aです。 防災アラートは、ご契約者さま専用ページにご登録いただいたメールアドレスに通知されます。ご契約者さま専用ページのメールアドレスの変更・確認方法はこちら 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送...

保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確認いただくため、年に１度お送りしているＳＭＳです。 「ご契約者さま専用ページ」にログインしていただきますと、ご契約内容を確認いただけます。 なお、「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】簡単登録画面から新規利用登録をおこなっていますが...

画面が進まない理由として、以下のことが考えられます。 お手数をおかけしますが、ご対応をお願いします。 ①ご入力いただいたユーザーIDとパスワードに誤りがある 当社ホームページにある新規登録画面から、改めてお手続きをお願いします。 ②推奨動作環境にない 以下のブラウザ（OS）を推奨しております。 大変申し訳ござい... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】火災保険を契約している物件が被害を受けました。防...

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&Aです。 いいえ、アラート画面からの事故のご連絡（保険金請求手続き）はできません。「ご契約さま専用ページ」＞事故サポートよりご連絡ください。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】パスワードとパスコード・確認コードの違いは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 パスワードとパスコードの違いは、以下の通りです。 パスワード：ユーザーIDとともに、「ご契約者さま専用ページ」にログインする際に入力が求められる、お客さまご自身で設定いただいた英数字を組み合わせた文字列 パスコード・確認コード※：... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「手続きコード」とは何ですか？

自動車保険や火災保険の証券等に印字される、「ご契約者さま専用ページ」登録用のコードです。 「ご契約者さま専用ページ」登録時、簡単登録からお手続きが可能です。 簡単登録の手順は以下のとおりです。　 1.「三井住友海上オフィシャルサイト」トップ画面の右肩にある「ご契約者さま専用ページ」ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手...

恐れ入りますが、取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。 ・「ご契約者さま専用ページ」の「Ｍｙエージェント」 ・「ご契約者さま専用ページ」の「詳細」画面またはｅｃｏ保険証券 ・当社から郵送いたしました「保険証券」または「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「ご契約者さま専用ページ」で契約を確認したいの...

「ご契約者さま専用ページ」では、お申込みいただいた翌々日以降より、＠とらべるのご契約内容をご確認いただけます。 なお、お申込み後すぐにご契約内容を確認されたい場合は、こちら（※）の画面より「ご契約者さま専用ページでログインする」ボタンを押下いただき、＠とらべるお申込み時にご入力いただいたユーザーIDとパスワードを... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者...

いいえ、「ご契約者さま専用ページ」上のみで、お手続きはできません。当社から送信される「事前のご連絡メール」の受領が必要となります。 （１）「事前のご連絡メール」は、以下の条件を満たすお客さまに送信いたします。 　●「ご契約者さま専用ページ」の利用登録があること 　●満期日の属する月の４か月前末日の前日までに... 詳細表示