よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カード... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
いいえ、@ごるふは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合 のみ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか?
はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】プロゴルファー、ゴルフのインストラクターは申込みできますか?
いいえ、できません。プロゴルファーまたはインストラクター以外の方に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ゴルファー保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございません。 なお、書... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか?
推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】死亡保険金受取人は指定できますか?
死亡保険金受取人の指定はできません。死亡保険金受取人は被保険者の法定相続人となります。 詳細表示
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