よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか?
「重要事項のご... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか?まだ継続手続きはしていません。
ご入力いたただ... 詳細表示
いいえ、できま... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】変更確認書に「eco保険証券の削除」と書いてあります。契約内容をインターネットで見られなくなるのでしょうか?
いいえ、引き続... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できま... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】利用可能なブラウザ・OS(利用環境)について教えてください。
推奨環境は以下... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】死亡保険金受取人は指定できますか?
死亡保険金受取... 詳細表示
保険契約により... 詳細表示
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