【ネットde保険＠ごるふ】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか？

保険契約者名の「漢字・カナ」は新姓でご入力ください。 なお、クレジットカードの名義... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの契約手続き中（または契約確認中）です。登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。

お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。

契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【保険料控除】生命保険料控除の対象となる取扱商品は何ですか？

「生命保険料控除制度」をご確認ください。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠ごるふのお手続き画... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？

クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続手続きをしようと登録したＩＤ・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。

契約の際に登録されたＩＤを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続手続きをしています。「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。

ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示