よくあるご質問(FAQ)
いいえ、自動的に継続されません。ご契約満期の60日前に自動送信しております「満期のご... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。
契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか?
満期後14日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】自宅駐車場の車中にあったゴルフクラブが盗まれた場合、補償対象となりますか?
いいえ、補償対象となりません。ゴルフ場やゴルフ練習場敷地内に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
いいえ、できません。@ごるふは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか?
いいえ、画面に表示されている契約コースの中からお選びください。画面の契約コース以外の... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
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