【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？

契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】利用可能なクレジットカードは？

お申込画面の「ご利用方法」に表示してあるブランドのクレジットカードが利用できます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。

契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか？まだ継続手続きはしていません。

ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】保険料の銀行振込みはできますか？

いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 ＠ごるふの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示