【自賠責保険】テストメールが届きません。

テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサー... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、... 詳細表示

【自賠責保険】利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示

【自賠責保険】申請時に入力した内容やアップロードした書類を確認することはできますか？

はい。 「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部の「申請... 詳細表示

病院を紹介してもらうことはできますか？

いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したパスワードがわかりません。どうすればよいですか？

思い当たるパスワードをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「... 詳細表示

【自賠責保険】入力方法は、画面上に説明がありますか？

画面上の？マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示

【自賠責保険】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、... 詳細表示

【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法について、メール送付のみでも問題ないでしょうか？

はい、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書... 詳細表示