事故の相手の方から、「警察には届出ないで欲しい」と言われたが、どうしたらいいですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

【自賠責保険】１つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取り扱いはどうなりますか？

自賠責保険の保険金額は、被害者１名あたりの保険金額であり、１事故あたりの限度額はあり... 詳細表示

修理の見積にかかる料金は保険金の支払い対象ですか？

いいえ、見積料は保険金のお支払い対象になりません。 詳細表示

【自賠責保険】Ｗｅｂ（One-JIBAI）で自賠責保険に加入するための条件は何ですか？

One-JIBAIで自賠責保険にご加入いただける条件は以下のとおりです。 いずれか... 詳細表示

交通事故証明書は自分で入手する必要がありますか？

いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示

車の修理先は保険会社が決めるのですか？

いいえ、お客さまやお相手の方にお選びいただけます。 修理工場に心当たりがなくお困り... 詳細表示

【自賠責保険】解約の返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。 ・One-JIBAIの場合：お手... 詳細表示

事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。

お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示

車の修理に着工してもらう際、保険会社に連絡する必要がありますか。

はい、以下の点について、当社担当者までご連絡をお願いいたします。 ・修理先の工場名... 詳細表示

病院で治療を受ける際、治療費の支払いはどうすればよいですか？

以下のご対応をお願いします。 ①交通事故であることの申告 これにより、治療費の支... 詳細表示