よくあるご質問(FAQ)
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできま... 詳細表示
レッカー業者に2回目のレッカー移動を依頼したところ、1回目のレッカー料金を請求されました。どうしたらよいですか?
費用の立て替えと、領収書の保管をお願いします。 精算については、当社担当者にご相談... 詳細表示
【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。
以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書(発行... 詳細表示
いいえ、見積料は保険金のお支払い対象になりません。 詳細表示
【自賠責保険】契約の変更手続を行う場合、クレジットカードは必要ですか?
追加で保険料の払い込みが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加... 詳細表示
JAFの無料レッカー距離を超える費用を三井住友海上に請求したい。
レッカー移動が完了しているか否かによって方法が異なります。 ①レッカーが完了してい... 詳細表示
車の修理に着工してもらう際、保険会社に連絡する必要がありますか。
はい、以下の点について、当社担当者までご連絡をお願いいたします。 ・修理先の工場名... 詳細表示
【自賠責保険】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか?
再度改めて証明書再交付のお手続をお願いします。 One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示
【自賠責保険】異動手続の場合、「異動・解約(解除)日」には、いつを入力すればいいですか?
確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認いただき、入力してください。 ※解約(解... 詳細表示
【自賠責保険】バイク自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか?
自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に満期日が、ステッカー(保険標章)に満期年月... 詳細表示
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