よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続完了のお知らせ』で手続はできますか。
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的... 詳細表示
【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか?
以下、どちらかの方法でおクルマQQ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示
任意保険に加入されている場合は、ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センター... 詳細表示
はい、問題ありません。 修理工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社公式LI... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか?
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続は必要ですか?
はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続は、インターネッ... 詳細表示
【自賠責保険】名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険」の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号... 詳細表示
以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。 ・One-JIBAIの場合:お手... 詳細表示
【自賠責保険】1つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取り扱いはどうなりますか?
自賠責保険の保険金額は、被害者1名あたりの保険金額であり、1事故あたりの限度額はあり... 詳細表示
事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。
お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示
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