車の修理はどの修理工場に頼んでもよいですか？

はい、問題ありません。 修理工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社公式LI... 詳細表示

保険金を請求する場合、警察への届出は必ず必要ですか？

事故の内容により異なります。 ・交通事故 ⇒たとえ軽微な事故であっても、必ず警察... 詳細表示

事故の相手の方から、「警察には届出ないで欲しい」と言われたが、どうしたらいいですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

自動車保険の保険金支払いまでの流れを教えて。

代表的な流れは以下のとおりです。 ①事故の報告・受付 ②初期対応 ③損害状況・... 詳細表示

ドライブレコーダーの映像を事故担当者に送る方法を教えて。

お使いのドライブレコーダーにより、方法が異なります。 ■当社が貸与している専用ドラ... 詳細表示

【自賠責保険】住所が変わりました。自動車損害賠償責任保険証明書の住所変更手続は必要ですか？

はい、住所が変わった場合（区画整理等での住所表記変更も含む）、住所変更のお手続が必要... 詳細表示

【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手続は必要ですか？

はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けました。自動車損害賠償責任保険証明書の名義変更の手続はどこでできますか？

名義変更のお手続は、インターネット（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了して... 詳細表示

【自賠責保険】電子版の自動車損害賠償責任保険証明書(PDF)はどのように取得できますか？

専用Webサイトからダウンロードできます。専用Webサイトへのアクセス方法は以下のと... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示