よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】クレジットカードを持っていない場合にはどのように手続すればよいですか?
クレジットカードをお持ちでない場合は、One-JIBAIでのご契約はお取扱いできませ... 詳細表示
【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか?
非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示
【自賠責保険】三井住友海上の自賠責保険と他社の自賠責保険では 補償内容や保険料に違いはありますか?
いいえ、ありません。 自賠責保険は自動車損害賠償保障法(自賠法)により加入が義務付... 詳細表示
【自賠責保険】異動手続の場合、「異動・解約(解除)日」には、いつを入力すればいいですか?
確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認いただき、入力してください。 ※解約(解... 詳細表示
【自動車保険】あおり運転、妨害運転を受けたが、どうしたらいいですか?
安全な場所に避難するとともに車外に出ることなく、110番通報して警察へご相談ください... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか?
お昼の12時(正午)です。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきが届きました。契約は譲渡済みですが、手続は必要ですか?
いいえ、お手続は不要です。 譲受人(契約を譲り受けた方)でのお手続となります。 ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。
申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示
はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示
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