よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ゴルファー保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございません。 なお、書... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
メールでのお問い合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問い合わせください。(... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの保険について聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか?
下記窓口までお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】インターネットで申込みをしても書面の保険証券・約款は送られてきますか?
いいえ、お送りしておりません。本サービスによるご契約は、「eco保険証券」および「W... 詳細表示
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