【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】申込み手続きを行いましたが、続柄欄選択を誤ってしまいました。どうすればよいですか。

ご契約いただいたプランによって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか？

【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 １．メールをお開きいただ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行中で保険期間を92日以上に延長したいのですが、できますか？

いいえ、＠とらべるは92日以上に延長することはできません。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。

旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行目的の訂正をしたいです。どうすればよいですか。

お手続きいただく日によって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。

恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】日本国外において、滞在国の空港が閉鎖され、出国できなくなった場合、保険期間は自動延長されますか？

はい、自動延長されます。 滞在国の空港の閉鎖が解消されて帰国するまで（※１）、保険... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。

はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか？

７２時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された７２時間以内に... 詳細表示