よくあるご質問(FAQ)
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】画面に表示されるファミリープランの保険料は家族全員分の合計保険料ですか?
はい、旅行者(被保険者)として登録されたご家族全員分の合計保険料です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的はどのように選択するのですか?
ご旅行の主要な目的を選択ください。 例えば、観光が含まれていても主な目的が留学という... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険はいつからいつまで補償されますか?
契約時に設定いただいた保険期間の「日本の住居を出発してから住居に帰着するまで」補償します。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。旅行日程の出発日は家を出発する日ですか?それとも成田を出発する日ですか?
成田を出発する日ではなく、ご自宅を出発する日を旅行日程の出発日としてお申し込みくださ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】海外に在住していますが、@とらべるに加入できますか?
いいえ、できません。 @とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアク... 詳細表示
はい、お子さまを被保険者に指定して、ご加入いただけます。 また、お子さまを含むご家族... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在、旅行に出発して海外にいます。今から@とらべるに契約できますか?
いいえ、できません。 @とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家族で旅行しますが、旅行期間が異なります。ファミリープランでの申込みはできますか。
いいえ。ファミリープランはご家族の旅行行程が同一でない場合、お申込みいただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中や留学中または出張中(渡航済み)ですが、@とらべるに申込みできますか。
いいえ、既に渡航済みの場合@とらべるにはお申込みいただけません。 詳細表示
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