【火災保険】住宅ローンを完済したら証券が送られてきました。火災保険の契約は有効ですか？

はい、保険満期日まで有効です。 火災保険に設定されていた質権がローン完済等に... 詳細表示

【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?

始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により... 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内されますか？

ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか？

お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示

【抵当権】住宅ローンは完済しましたが、抵当権が設定されているので抹消手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

土地や建物に設定されている当社の抵当権抹消手続きをご希望の場合、まずは、対象不動産の... 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お手元... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか？

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示