【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人...

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の場合、ご友人の家財も補償します。 被保険者が所有する家財だけでなく、同居人(*)が所有する保険証券記載の借用戸室に収容されている家財もあわせて補償します。例えば、ルームシェアをしている場合など家財の所有者が複数名いる場合でも... 詳細表示

【抵当権】住宅ローンは完済しましたが、抵当権が設定されているので抹消手続き...

土地や建物に設定されている当社の抵当権抹消手続きをご希望の場合、まずは、対象不動産の「登記簿謄本（登記全部事項証明書）」をご用意いただき、次の(1)と(2)を確認してください。 (1) 登記事項証明書の権利部（乙区）の抵当権者は、当社（旧社名を含む以下のいずれか）であること。 （大正海上火災保険、住友海上火... 詳細表示

【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?

始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により、 追加の保険料（未払込保険料）をご請求する場合がございます。 ご請求内容の詳細は、変更確認書（変更手続き完了のお知らせ）等をご確認ください。 詳細表示

【火災保険】保険の契約者と建物の所有者が異なる場合、火災保険金は誰に支払わ...

建物の所有者（＝記名被保険者)に支払われます。 ただし、金融機関から住宅ローンを借り入れされている場合の質権付火災保険契約など記名被保険者に支払われない場合もありますので、取扱代理店にお問合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら （GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド、ホーム... 詳細表示

【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封...

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認でき...

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届いていないかご確認をお願いします。見当たらない場合は、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内はがきは送付されますか？

ご契約の際に、案内はがきの通知をお選びいただいた場合、初回振替月の15日頃に振替のご案内をお送りいたします。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...

ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ（こちら）」。 ＊ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています...

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お手元に届いているマイナンバー申告書はご返送不要です。ご契約の相続の手続が完了後、改めてマイナンバー申告書をご案内いたします。 ・ご契約は相続（名義変更）のお手続きが必要です。担当代理店にご連絡ください。 ②満期日・解約日・最終給付金... 詳細表示

【火災保険】質権を設定している場合、証券は送られてきますか？

いいえ、お客さまへ保険証券はお送りしておりません。 質権が設定されているご契約の場合、保険証券は質権者（金融機関等）にお送りしています。お客さまには保険証券の写しまたは契約証明書をお送りしています。 （火災保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示