よくあるご質問(FAQ)
【火災継続システム】建物保険金額の初期設定はどのように表示されていますか?
継続契約では、物価や建築費の変動を考慮して、建物の評価額を見直しております。 建物... 詳細表示
【火災継続システム】システム上、変更できない補償内容の見直しや契約者氏名・住所等の変更を行いたいです。どのように手続きすればよいですか?
取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示
家財に対する地震保険金額は他の保険契約含め1000万円を限度に、家財保険金額の30~... 詳細表示
【火災継続システム】手続完了しましたが、補償内容を見直したいです。どのようにすればよいですか?
手続完了後、システム上で手続内容を訂正することはできません。 お手数をおかけします... 詳細表示
【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。
「満期のご案内」は、満期日の4か月前の月末時点のご契約内容が掲載されているため、直近... 詳細表示
【火災継続システム】W0062「建物保険金額と他の保険契約(建物保険金額)との合計が「個別評価額」に表示されている金額を超えないように建物保険金額を設定してください。」と表示されます。
建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「個別評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示
【火災継続システム】W0086「家財地震保険金額は、家財保険金額の30~50%の範囲内(上限は1000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は1000万円を限度に、家財保険金額の30~50%の範囲内で... 詳細表示
【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の30~50%の範囲内(上限は5000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
共同住宅の一棟全体に対して地震保険を設定する場合、建物に対する地震保険金額は5000... 詳細表示
【火災継続システム】システムの稼働時間および手続期限を教えてください。
稼働時間※は以下のとおりです。 <平日・土曜日> 7時00分~23時59分 <... 詳細表示
【火災継続システム】W0057「建物保険金額と他の保険契約(建物保険金額)との合計が「標準評価額」に表示されている上限を超えないように建物保険金額を設定してください。」と表示されます。
建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「標準評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示
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