よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【火災継続システム】W0094「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。
予期せぬエラーが発生しています。 お手数をお掛けしますが、取扱代理店・扱者へご連絡... 詳細表示
【火災継続システム】W0081「建物地震保険金額の限度額を超過しています。共同住宅戸室数×5000万円の金額となるように設定してください。」と表示されます。
共同住宅の一棟全体に対して地震保険を設定する場合、建物に対する地震保険金額は共同住宅... 詳細表示
【火災継続システム】W0099「建物保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
建物の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保険の対象から... 詳細表示
【火災保険】継続契約の建物の評価額が満期を迎える契約(現契約)から変更されたのはなぜですか?
満期を迎えるご契約(現契約)のご契約時から建築費の上昇や2019年10月の消費税増税... 詳細表示
【火災継続システム】手続完了しましたが、補償内容を見直したいです。どのようにすればよいですか?
手続完了後、システム上で手続内容を訂正することはできません。 お手数をおかけします... 詳細表示
【火災継続システム】W0104「建物地震保険金額を設定する場合は限度額の5000万円を設定してください。」が表示されます。
地震保険制度上、建物に対して設定できる地震保険金額は5000万円までです。地震保険金... 詳細表示
【火災継続システム】契約を継続したくありません。どのように手続きすればよいですか?
取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示
【火災継続システム】W0101「建物地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
地震等による建物の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保... 詳細表示
【火災継続システム】STEP1「建物情報等の確認」画面で建築年月の「月」を入力する必要があります。「建築年月」を確認する方法を教えてください。
保険の対象となる物件の登記簿謄本、売買契約書等でご確認することができます。 また、... 詳細表示
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