よくあるご質問(FAQ)
当社がご提案する保険金額(評価額)から大幅に金額を変更する場合、十分な補償を受けられ... 詳細表示
【火災継続システム】TKA94【W0094】「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。
既に継続のお手続きが完了しています。 ご継続いただいた契約の内容を変更したい場合や... 詳細表示
【火災継続システム】W0101「建物地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
地震等による建物の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保... 詳細表示
【火災継続システム】W0100「家財保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
家財の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保険の対象から... 詳細表示
【火災継続システム】システム上、変更できない補償内容の見直しや契約者氏名・住所等の変更を行いたいです。どのように手続きすればよいですか?
取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(改姓、契約のご住所、電話番号等)や建物の情報(増築、改築等)を変更したいです。手続き方法を教えてください。
変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が見当たりません。再送してください。
申し訳ございませんが、「満期のご案内」を再送することはできません。 「満期のご案内... 詳細表示
【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。
「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1ページ目「ご連絡先」欄に記載の取扱... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。手続き方法を教えてください。
こちらでお手続きの流れを確認することができます。 なお、自動継続しない旨のお申し出... 詳細表示
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