【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。

「満期のご案内」は、満期日の４か月前の月末時点のご契約内容が掲載されているため、直近... 詳細表示

【火災保険】「満期のご案内」はいつ頃届きますか？

ご契約者さま住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、お... 詳細表示

【火災保険】「満期のご案内」が見当たりません。再送してください。

申し訳ございませんが、「満期のご案内」を再送することはできません。 「満期のご案内... 詳細表示

【火災保険】契約者の情報（改姓、契約のご住所、電話番号等）や建物の情報（増築、改築等）を変更したいです。手続き方法を教えてください。

変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示

【火災継続システム】誰でもシステムを利用して手続きできますか？

本システムはご契約者さま本人のみお手続きいただくことができます。 詳細表示

【火災継続システム】W0060「建物保険金額と他の保険契約（建物保険金額）との合計が「標準評価額」に表示されている金額の範囲内になるように建物保険金額を設定してください。」と表示されます。（※エラーコード【W0064】が表示される場合はこちらを参照ください。）

建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「標準評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示

【火災継続システム】修正した内容をもとに戻したいです。

各補償の下に「編集前の内容に戻す」ボタンを搭載しておりますので、そちらを押していただ... 詳細表示

【火災継続システム】手続き中の情報を一時保存して中断することはできますか？

できません。 タイムアウトした場合※、お手数ですが、再度初めからお手続きいただきま... 詳細表示

【火災保険】満期を迎える契約（現契約）の満期（契約終了日）を確認したいです。

お手元にある冊子等に応じてご確認いただく箇所が異なります。 ＜「火災保険　満期のご... 詳細表示

【火災継続システム】建物保険金額の初期設定はどのように表示されていますか？

継続契約では、物価や建築費の変動を考慮して、建物の評価額を見直しております。 建物... 詳細表示