よくあるご質問(FAQ)
【火災継続システム】システムの稼働時間および手続期限を教えてください。
稼働時間※は以下のとおりです。 <平日・土曜日> 7時00分~23時59分 <... 詳細表示
【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の30~50%の範囲内(上限は5000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
建物に対する地震保険金額は5000万円を限度に、建物保険金額の30~50%の範囲内で... 詳細表示
家財に対する地震保険金額は他の保険契約含め1000万円を限度に、家財保険金額の30~... 詳細表示
【火災継続システム】W0081「建物地震保険金額の限度額を超過しています。共同住宅戸室数×5000万円の金額となるように設定してください。」と表示されます。
共同住宅の一棟全体に対して地震保険を設定する場合、建物に対する地震保険金額は共同住宅... 詳細表示
【火災継続システム】誰でもシステムを利用して手続きできますか?
本システムはご契約者さま本人のみお手続きいただくことができます。 詳細表示
【火災継続システム】手続き中の情報を一時保存して中断することはできますか?
できません。 タイムアウトした場合※、お手数ですが、再度初めからお手続きいただきま... 詳細表示
各補償の下に「編集前の内容に戻す」ボタンを搭載しておりますので、そちらを押していただ... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」はいつ頃届きますか?
ご契約者さまご住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、... 詳細表示
【火災継続システム】W0087「家財地震保険金額は、他の保険契約を含めて限度額の1000万円を設定してください。他の保険契約は当社からご案内している書類をご確認ください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は、他の保険契約における家財に対する地震保険金額を含めて10... 詳細表示
建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「標準評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示
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